Klanten ontvangen, reisadvies geven, reizen samenstellen en verkopen. Tijdens de opleiding zelfstandig medewerker tourism leer je het allemaal! Wie is de volgende die jij op een droomreis stuurt?
Download PDF brochureTijdens deze opleiding leer je hoe je gasten professioneel ontvangt en bedient in allerlei toerismebedrijven. Denk aan restaurants, lunchrooms, hotels en evenementenlocaties. Je leert hoe je met een open houding en klantgerichte instelling inspeelt op de wensen van de gast. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden zoals samenwerken, omgaan met feedback, hygiëne en het bedienen van gasten met oog voor detail.
In alles wat je doet, staat de persoonlijke benadering centraal. We werken vanuit de visie van de visie van gastvrij toerisme. Dit betekent dat we aandacht besteden aan duurzaamheid, bewust kiezen voor lokale producten, samenwerken als team, creatief omgaan met wat er is en verantwoordelijkheid nemen voor je werk. Deze kernwaarden lopen subtiel mee in hoe je leert en werkt binnen de opleiding.
Je volgt algemene vakken zoals Nederlands, Engels, rekenen en burgerschap. Daarnaast kies je keuzedelen waarmee je jouw opleiding nog beter laat aansluiten op jouw interesses en talenten. Zo geef je jouw loopbaan een eigen richting en profiel.
Je begint met een brede basis waarin je leert wat gastvrijheid betekent en hoe een toerismebedrijf functioneert. Je oefent met het opnemen van bestellingen, leert alles over hygiëne en veiligheid en krijgt inzicht in klantgericht communiceren.
Je krijgt praktijkgerichte lessen zoals het vak Gastvrije bediening, waarin je leert over etiquette, communicatie, klantbeleving en serviceconcepten. Je voert opdrachten uit die lijken op echte werksituaties, zoals het voorbereiden van een lunchservice of het samenwerken tijdens een event.
Tijdens de opleiding krijg je persoonlijke begeleiding en coaching. We kijken samen naar jouw ontwikkeling en stimuleren je om het beste uit jezelf te halen.
Op school werk je in een bedrijf realistische omgeving. Je leert dus niet alleen in een klaslokaal, maar vooral in onze professionele recreatieruimtes waar we dagelijks met echte gasten werken. Je oefent met werken in de bediening, ontvangt gasten, leert omgaan met werkdruk en werkt met professionele apparatuur.
Doordat je werkt met wisselende gasten en situaties, leer je flexibel en professioneel reageren. Dit zorgt voor een krachtige leeromgeving die perfect aansluit bij de praktijk.
​​​IJe loopt stage bij een erkend leerbedrijf in de regio. Denk aan restaurants, lunchrooms, hotels of cateraars. Tijdens je stage pas je toe wat je op school geleerd hebt. Je leert omgaan met gasten, samenwerken met collega’s, improviseren bij onverwachte situaties en het toepassen van hygiënevoorschriften.
De school ondersteunt je actief bij het vinden van een passende stage. We streven altijd naar de beste leerplek voor jou, waar je kunt groeien in je vak en als persoon. Je kiest zelf bij welk leerbedrijf je dit doet, maar het is belangrijk dat dit bedrijf erkend is. Op www.stagemarkt.nl vind je alle erkende stagebedrijven.
Ja, zeker! De arbeidsmarkt in de gastvrijheid en toerisme is gunstig. Na je opleiding kun je direct aan de slag als medewerker in de bediening, hotel assistent of gastheer/-vrouw bij een recreatiebedrijf, lunchroom, hotel of evenementenlocatie. Je bent breed inzetbaar en kunt jezelf blijven ontwikkelen.
Na deze opleiding kun je verder leren op niveau 4. Een logische vervolgopleiding is bijvoorbeeld Leidinggevende toerisme. Je kunt je ook specialiseren in andere richtingen binnen gastvrijheid, toerisme of recreatie. De opleiding vormt een stevige basis voor je loopbaan.
| Verplichte kosten | ||
| Ministerie (lesgeld) | € 1458,- | |
| Leerjaar 1 | € 275,- | |
| Leerjaar 2 | € 320,- | |
| Leerjaar 3 | € 35,- |
Lesgeld (jaarlijks) is verplicht wanneer je op 1 augustus van het nieuwe schooljaar 18 jaar of ouder bent. Vermelde kosten zijn voor schooljaar 2025-2026.
Vrijwillige kosten |
||
| Leerjaar 1 | € 300,- | |
| Leerjaar 2 | € 450,- | |
| Leerjaar 3 | € 450,- |
Om te kunnen starten met deze opleiding heb je nodig:
een vmbo-diploma kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg
of een mbo-diploma niveau 2
of een overgangsbewijs van havo 3 naar havo 4 of van vwo 3 naar vwo 4
Extra intakeactiviteiten:
Kennismakingsgesprek met een docent. Praktijkopdracht waarin motivatie en vaardigheden zichtbaar worden
- De opleiding start alleen bij voldoende aanmeldingen per locatie
- Voor sommige stageplekken kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) verplicht zijn
Finn van Roij is eerstejaars student zelfstandig medewerker leisure & hospitality (niveau 3). Eind vorig jaar veranderde Finn van mbo opleiding. Voorlopig zit hij prima op zijn plek in Nederland, maar zijn dromen gaan verder dan Nederland. "Ik wil de wereld ontdekken," zegt hij vastberaden. "Ik wil werken in attractieparken en daar entertainment doen."
Finn van Roij | Student zelfstandig medewerker leisure & hospitality
Lees meer
... de Engelse naam voor reizen.
... vriendelijk en behulpzaam zijn voor gasten, ze welkom laten voelen en ervoor zorgen dat ze zich comfortabel voelen tijdens hun verblijf of bezoek. Hospitality betekent letterlijk gastvrijheid.
Oefenen, oefenen en nog eens oefenen! Het vak van een zelfstandig medewerker tourism leer je pas echt door te doen. Daarom ben je ongeveer 60% van de tijd bezig in en met de praktijk.
Telefoon: 088 017 0 000
Meer over deze locatie
Telefoon: 073 624 9 624
Meer over deze locatie
Meld je aan voor de opleiding
Zelfstandig medewerker tourism
Klik hieronder op Aanmelden voor deze opleiding en volg de stappen. Nadat je bent aangemeld, gaan we aan de slag met je aanmelding. Natuurlijk houden we je op de hoogte!
