Aan de start van de opleiding word je gekoppeld aan een coach. Gedurende de hele opleiding ondersteunt deze coach jou met het bewaken van overzicht, opstellen van doelen, jouw leerproces en het maken van goede keuzes. Jij hebt de regie tijdens de opleiding!  

Je begint deze opleiding met een brede oriëntatiefase. In het eerste gedeelte van de opleiding ligt de focus op jouw talenten en ambities, de wereld van verkoop aan particulieren en bedrijven en behoeften van klanten. Je leert welk traject de klant aflegt van het moment van interesse voor een product of dienst, tot het moment dat de klant er gebruik van maakt. 

De opleiding bestaat uit modules. Na de oriëntatiefase volgt de basisfase. In deze fase ga je in modules aan de slag met vragen uit de praktijk. Hier werk je samen met andere studenten aan. Je kiest zelf de modules. Weet je al welke richting in de handel je op wil? Dan kies je voor modules gericht op jouw keuze. Weet je nog niet precies welke richting je op wil? Dan heb je in deze fase alle ruimte om te verkennen wat bij jou past. Ook volg je workshops en komen gastsprekers uit het bedrijfsleven hun ervaringen delen over de praktijk. Zo leer je de kennis en vaardigheden die je nodig hebt om de modules goed uit te kunnen voeren. 

Vervolgens begin je aan de verdiepingsfase. Hierin kies je voor verdiepende modules. Ook werk je aan vraagstukken vanuit de praktijk of wellicht vanuit jouw eigen onderneming. Je hebt ook altijd de mogelijkheid om extra modules te volgen. Zo krijg je meer verdieping en leer je extra dingen die in jouw toekomst goed van pas kunnen komen. De laatste fase is de afstudeerfase. Deze vindt plaats in de praktijk. Hierin toon je aan dat je startbekwaam bent.